Comunicações e relações públicas

Nós seremos o seu agente de mídia, promovendo relacionamentos entre você e a mídia.

A HMS é uma defensora da sua comunidade. É por isso que damos importância especial às parcerias com a comunidade/para aprimorar as experiências dos seus hóspedes, promover o hotel no local e assegurar os negócios na propriedade.

Alguns dos nossos centros de interesse incluem:

Compreender a mídia local e utilizar diferentes alternativas para oportunidades de RP e gestão de reputação e problemas.
Integração perfeita na propriedade com relacionamentos com a Hilton Corporate e mídia de marca RP
Site de mídia compartilhado via Centro de Mídia Global com ativos digitais

Narrativa

Os nossos estrategistas de comunicação produzem cobertura editorial convincente
Relacionamentos profundos com meios de comunicação de primeira linha variam de repórteres que cobrem viagens e estilo de vida a blogueiros e influenciadores nas 50 principais áreas de mercado designadas e em mais de 200 mercados secundários
Anualmente, publicamos mais de mil anúncios na mídia impressa, digital e via broadcasting
Treinamento em mídia para executivos e equipes de Alimentos e Bebidas do hotel

Gestão de problemas

Apoio de comunicações em crises 24 horas por dia para salvaguardar a reputação do seu hotel
Pesquisas de mídia em campo e elaboração de respostas oficiais
Atuar como porta-voz do hotel quando necessário
Apoiar a recuperação pós-crise

COMO PODEMOS AJUDAR?

ESTRUTURA DE APOIO

para ver todos os serviços que oferecemos.

Depoimentos

“"A parceria com este líder icônico do setor certamente conduzirá o seu hotel a novos patamares, em todos os níveis."”

Julie Grimes | Managing Partner

Parceira de administração | P.H. Hotel Company

“"A marca Hilton e os serviços de administração não apenas se alinharam mas também adotaram a nossa abordagem de administração de ativos desde o início. Esta parceria levou ao foco em tempo real, das oportunidades e do desempenho do hotel, resultando em um processo de planejamento e execução muito colaborativo e proativo para aprimorar os ativos e aumentar o valor para o acionista de nosso portfólio”

Troy A. Pentecost | EVP, COO

Felcor Lodging Trust

“Como proprietário de hotel de primeira viagem (e vencedor do prêmio Connie!), confiamos profundamente no pessoal da Hilton para atuar como nosso parceiro e tratar o nosso hotel como se fosse dela. Do CEO, todos os vice-presidentes e o gerente geral, até o pessoal que atende o nosso hotel, todos os que conhecemos, agradecemos pela mentalidade proprietária e parceria verdadeira. Não poderíamos alcançar o sucesso sem vocês!”

Gregory (Greg) P. Fuller, presidente e COO, Granite Properties

Granite Properties

“Reação rápida às nossas necessidades e preocupações e parceira valiosa da nossa estratégia de crescimento.”

Lodging Capital Partners, LLC

“São excelentes parceiros e trabalham muito para maximizar o desempenho dos hotéis que administram para nós”

Ashford, Inc.

“A Hilton é mais que um operador de hotéis para nós: é uma parceira nos nossos negócios”

Oasis West Realty LLC

“A força mais inovadora, melhorando de modo constante os nossos hotéis para ganhar participação de mercado e melhorar a rentabilidade. A abordagem centrada no proprietário é a grande diferença.”

Thayer Lodging Group