Dado que somos una de las compañías de gestión hotelera más grandes del mundo, tenemos el poder adquisitivo necesario para ahorrarle tiempo y dinero, desde los asuntos más importantes hasta los detalles. Y gracias a nuestros equipos regionales, podemos brindarle la asistencia individual que necesita.
Operaciones financieras
En qué podemos ayudarlo:
- Informes personalizados al nivel del hotel y de la región para satisfacer necesidades específicas del hotel, impulsar el rendimiento y proporcionar la aplicación consistente de las estrategias de ganancias.
- Poder adquisitivo considerable mediante contratos nacionales y locales, en especial de artículos de alimentos y bebidas, junto con precios positivos en áreas tales como seguros, salud grupal y más
- Informes de gastos automatizados y herramientas de procesamiento de órdenes de compra
- Nuestro propio sistema de gestión laboral global, que impulsa los ahorros enfocándose en la responsabilidad de la gestión laboral eficaz
- Análisis y asistencia más allá del hotel
- Uso de herramientas patentadas con Essbase
- Control interno de los procesos contables para salvaguardar sus activos
Centro de Excelencia Operativa (Center for Operational Excellence, COE)
Al prestar más atención a los detalles, hacemos que cada detalle cuente: desde el cumplimiento intensivo de las operaciones hasta los estándares de trabajo más sofisticados; ofrecemos los mejores criterios de medición del trabajo de la industria. Después de la rigurosa exploración de empleos orientados específicamente, implementamos cambios y mejoras en el método para contribuir a mejorar las tres áreas claves de resultado: rentabilidad, satisfacción de los empleados y servicio al cliente.
Rendimiento
- Margen de crecimiento de 360 bps del Departamento de Ganancias y el control de gastos generales
- Los márgenes de los GOP aumentaron 360 bps en los últimos 5 años; el mayor cambio fue en 2013
- Los márgenes del Departamento de Ganancias aumentaron 230 bps en los últimos 5 años (alimentos y bebidas, más de 420 bps)
Paquete mensual de informes del propietario
- Declaración de ganancias y pérdidas
- Balances
- Previsión del flujo de efectivo
- Informe mensual de aspectos destacados
- Informe trimestral de operaciones
- Gastos de capital
- Información exportada de GL
- Informe de progreso grupal
- Informe STAR
Sistema de Gestión Mundial de Trabajo (Global Labor Management System, GLMS)
Nuestro GLMS, implementado en 300 ubicaciones en todo el mundo y aumentando, garantiza que la persona correcta se encuentra en el lugar indicado en el momento preciso. GLMS introduce y mantiene estándares de trabajo y servicios integrales para garantizar que los altibajos del negocio se gestionan debidamente.
Hemos desarrollado nuestros propios criterios de medición del trabajo para ayudar a los gestores regionales a identificar tendencias, y a ofrecer rápidamente herramientas a los operadores locales que les permitan gestionar el día a día de formas que resultaban imposibles antes de la creación de GLMS.