Hilton Management Services aporta la experiencia.
Desarrollo y operaciones de spa
Nuestro equipo de desarrollo y operaciones de spa le proporciona orientación en relación con el spa cuidadosamente diseñado y los espacios para hacer gimnasia, combinados con experiencias de spa renovadoras y frescas, que impulsan la satisfacción de los huéspedes y la rentabilidad.
- Creamos conceptos innovadores en cuanto a los servicios de spa y gimnasia, que representan la máxima expresión del carácter de la marca Hilton, aportan un toque local y apoyan la decisión de nuestros huéspedes de sentirse bien mientras viajan.
- Proporcionamos herramientas comerciales que impulsan las ventas impactantes y las estrategias de marketing, se enfocan en el desarrollo de las medidas clave para evaluar el servicio de spa y aumentan los ingresos netos.
- Ofrecemos programas de spa de la más alta calidad, respaldado por las mejores prácticas operativas, los estándares auditados de la marca, la capacitación continua y el desarrollo del equipo.
- El concepto de spa exclusivo de Hilton, Eforea, ahora se encuentra en 30 destinos y aumentó las ganancias en un 19 por ciento.
- Hubo una mejora de 300 bps, año tras año, en la satisfacción de los huéspedes en relación con los servicios de spa.